São sete as características:
1 - Hipertextualidade: a notícia é composta por blocos ligados por hiperlinks que possibilitam ao usuário flutuar pelo seu conteúdo.
2 - Multimidialidade: várias mídias no mesmo suporte da web (texto, áudio, imagem, vídeo e infografia).
3 - Interatividade: capacidade de o usuário interagir com a notícia com comentários, sugestões, fóruns, enquetes, etc.
4 - Instantaneidade: a notícia pode ser publicada no momento em que acontece e atualizada em intervalos rápidos de tempo.
5 - Personalização: o usuário pode escolher ler ou receber somente as notícias que também sejam do seu interesse.
6 - Memória: a notícia fica armazenada na web, disponível para quem quiser acessá-la a qualquer dia e hora.
7 - Ubiquidade: a notícia está conectada em escala global com os leitores e jornalistas, independente de onde estejam.
Muitas dessas características já existiam nos meios de comunicação anteriores, porém sem a potencialidade que agora assumem.
Em sua tese de doutorado a professora Luciana Mielniczuk discorreu sobre as seis primeiras características, faltando somente a ubiquidade cuja instituição é mais recente. Essas sete características são suficientes para instituir uma especialidade de jornalismo na web, como ressaltou o professor João Canavilhas em seu artigo Cinco Ws e um H para o jornalismo na web.
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